Algemene Voorwaarden - Vedantix

1. Definities

In deze algemene voorwaarden betekent Vedantix: de aanbieder van websites, hosting, AI-oplossingen, marketingdiensten, SEO en advies. De klant is iedere persoon of organisatie die diensten afneemt of een offerte accepteert.

2. Diensten

Vedantix kan onder meer de volgende diensten leveren:

• Website development
• Hosting
• AI solutions
• Marketing services
• SEO services
• Consulting

De exacte inhoud, planning, prijs en oplevering worden vastgelegd in de offerte, opdrachtbevestiging, overeenkomst of schriftelijke communicatie.

3. Verantwoordelijkheden van de klant

Klanten moeten:

• Accurate en volledige informatie aanleveren
• Zorgen voor rechtmatig gebruik van de diensten
• Geen misbruik maken van websites, hosting, e-mail of automatiseringen
• Geen content aanleveren die inbreuk maakt op rechten van derden
• Tijdig reageren wanneer informatie, feedback of akkoord nodig is

4. Betalingen

Facturen moeten worden betaald volgens de overeengekomen betaaltermijn. Bij te late betaling mag Vedantix herinneringen sturen, wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen en diensten tijdelijk opschorten.

Late payments may result in suspension of services. Opschorting ontslaat de klant niet van betalingsverplichtingen voor reeds geleverde of lopende diensten.

5. Aansprakelijkheid

Vedantix is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, reputatieschade of schade veroorzaakt door externe diensten van derden.

Voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is deze beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis.

6. Beschikbaarheid

Diensten worden geleverd op basis van best effort. Vedantix spant zich in om websites, hosting en automatiseringen beschikbaar en veilig te houden, maar kan geen ononderbroken werking of 100% uptime garanderen. Onderhoud, storingen, internetproblemen en externe platformen kunnen invloed hebben op beschikbaarheid.

7. Intellectueel eigendom

Vedantix behoudt eigendom van intern ontwikkelde frameworks, software, templates, automatiseringssystemen, processen en generieke technische oplossingen.

Klanten behouden eigendom van hun eigen content, merknaam, huisstijl, logo's, afbeeldingen en aangeleverde materialen, voor zover zij daarop rechthebbende zijn.

8. Beëindiging

Beide partijen kunnen de samenwerking beëindigen volgens de overeengekomen contractvoorwaarden. Na beëindiging kunnen toegang, hosting, support en gekoppelde diensten worden stopgezet. Openstaande facturen blijven verschuldigd.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Vedantix is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

10. Wijzigingen

Vedantix kan deze voorwaarden aanpassen wanneer diensten, wetgeving of bedrijfsvoering wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.